Lebak, MNP – Tower Signal Indosat berada di kampung/Desa Warungbanten Kecamatan Cibeber Kabupaten Lebak jadi sorotan.
Pasalnya, warga Desa Warungbanten Herlin pengguna signal Indosat mengeluh sudah tiga hari jaringan hilang tanpa kejelasan.
“Hilangnya signal Indosat, satu kerugian karena nomer saya sudah lama dan harus diganti, banyak rekanan yang simpan nomer Indosat, saya terpaksa akan pindah ke lain kartu lain,”!ujar Herlin, Senin (26/09/2022).
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Sementara itu, Riso salah seorang pegiat sosial dari Bayah menyayangkan dengan tidak adanya signal di Warungbanten kecamatan Cibeber.
Riso meminta kepada pihak Indosat agar segera menangani masalah tower Signal, karena masyarakat pelanggan Indosat banyak yang dirugikan, terlebih bagi pebisnis yang sering menggunakan transaksi online.
“Sekali lagi kepada pihak Indosat, untuk segera menangani masalah ini, untuk pelayanan yang maksimal kepada pelanggan atau pengguna signal Indosat,” tutup Riso.
Nur Salim petugas lapangan di lokasi tower Warungbanten menyebut, dirinya dan tim sudah tiga hari melakukan pembongkaran material signal.
“Infonya, dari kantor tower yang di Warungbanten ini tempatnya sudah habis kontrak dan akan dialihkan ke blok Gununghandelem, sementara kami ikut dulu di tower milik XL,” terang Nur.
Dirinya menambahkan, jika cuaca bagus, estimasi waktu perbaikan diperkirakan seminggu dari sekarang sudah bisa normal kembali.
“Kami memohon maaf kepada masyarakat pengguna signal Indosat atas ketidak nyamananya,” tutup Nur. (Supriyanto)