Tasikmalaya, MNP — PLN Unit Layanan Pelanggan (ULP) Rajapolah menggelar kegiatan Blutik (Blusukan Tasik) dengan agenda utama sosialisasi aplikasi PLN Mobile, khususnya layanan migrasi pascabayar.
Kegiatan tersebut dalam rangka meningkatkan pelayanan dan pemahaman masyarakat terhadap layanan kelistrikan,
Kegiatan yang dilaksanakan langsung di desa cibahayu kadipaten kabupaten tasikmalaya baru baru ini. antusias oleh warga masyarakat.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Tim dari PLN ULP Rajapolah turun langsung ke lapangan untuk memberikan edukasi mengenai kemudahan mengakses layanan PLN, mulai dari pengecekan tagihan, pembayaran, pengaduan, hingga pemantauan penggunaan listrik secara real-time melalui aplikasi PLN Mobile.
Menurut keterangan dari manajer penanggung jawab kegiatan dari PLN ULP Rajapolah Reddy, kegiatan ini bertujuan mendekatkan layanan PLN ke masyarakat.
“Melalui blusukan ini, kami ingin memastikan bahwa masyarakat benar-benar memahami manfaat dan cara menggunakan PLN Mobile, Aplikasi ini sangat mempermudah, tanpa harus antre atau datang ke kantor,” ujarnya.
Salah satu Warga yang enggan di sebutkan namanya mengaku,dalam mengikuti kegiatan ini sangat terbantu dan mengapresiasi langkah jemput bola dari PLN.
“Kami sangat senang, karena petugas datang langsung ke lingkungan kami dan menjelaskan dengan detail. “Banyak yang belum tahu cara pakai aplikasinya, sekarang jadi paham dan bisa langsung praktik,” katanya.
Lebih lanjut dalam Kegiatan ini sekaligus menjadi sarana untuk menerima masukan langsung dari pelanggan terkait pelayanan kelistrikan di wilayah Kabupaten Tasikmalaya.
“Dengan adanya Blusukan Tasik, kepercayaan dan kenyamanan masyarakat terhadap layanan PLN semakin meningkat,” pungkasnya.
Penulis : DHS
Editor : Redi Setiawan
Tinggalkan Balasan